недвижимостьЦИАН - база объявлений о продаже и аренде недвижимостиhttps://www.cian.ru/help/about/rules-legal/новости

ЦИАН запустил новую ТВ-кампанию о том, как победить страх неудачного выбора жилья

8 402 46
ЦИАН запустил новую ТВ-кампанию о том, как победить страх неудачного выбора жилья
Ключевым посылом новой кампании ЦИАН является слоган «Жилье без риска»

Концепция продолжает и развивает тематику предыдущего флайта («Проверенное жилье находится на cian.ru»), но в более агрессивной манере. Если раньше пользователю демонстрировался процесс проверки объявлений, то новые ролики «открывают глаза» на то, от каких ужасов оберегает потребителя качественная модерация ЦИАН.

«ЦИАН – лидер рынка и задает стандарты его прозрачности и безопасности, - комментирует Евгений Бондарев, директор по маркетингу ЦИАН. – Сервис динамично развивается, система модерации становится более продуманной, и в результате мы предоставляем своим пользователям самый качественный сервис на рынке». 

«Благодаря нашим ярким ТВ-кампаниям более 60% аудитории уже в курсе, что ЦИАН является самой большой базой проверенных объявлений и доверяют поиск своего будущего жилья именно ему. Теперь настало время использовать самый важный в нашем сегменте триггер – конкретные страхи, связанные с арендой и покупкой жилья», - комментирует маркетинг-консультант Максим Михайлов.

В основу новой рекламной кампании легло исследование, проведенное ЦИАН совместно с международным агентством Ipsos Comcon. Были выявлены и проанализированы главные опасения людей по отношению к сделкам с недвижимостью на текущий момент. Работа велась по трем направлениям: аналитики изучили страхи потребителей в сегментах аренды, вторичного рынка и новостроек. 

На базе собранных данных рекламным агентством MIGUELIVANOV были разработаны и сняты три рекламных ролика – по одному на каждую проблемную категорию недвижимости. Каждый из роликов буквально описывает типичный жизненный кейс, который может либо обернуться кошмаром, либо стать счастливой страницей в жизни обывателя.

Страх №1: одним из главных ужасов арендаторов является неадекватность собственников квартир. 

Страшный сон квартиросъемщика – заявившийся без спросу хозяин жилья, который начинает рыться в его личных вещах. Этот страх транслирует история про Таню, снявшую квартиру у клоуна-маньяка. Когда же Таня находит квартиру на ЦИАН, с ней, конечно, подобных ужасов уже не происходит.

Страх №2: для покупателей вторичного жилья настоящим кошмаром могут стать вписанные в квартиру скрытые собственники, о существовании которых они узнают уже после сделки. 

История про Юлю и Пашу, которым скрытые собственники не только портят радость покупки, но и грозят в буквальном смысле съесть мозг, – это напоминание о том, какой кошмар может случиться с теми, кто ищет недвижимость не на ЦИАН.

Страх №3: покупатели жилья в новостройках рискуют никогда не получить ключи от своей новой квартиры из-за недобросовестного застройщика. Печальные известия о замороженных стройках и обманутых дольщиках все чаще проскакивают в лентах новостей, поэтому для покупателей квартир в новостройках сейчас как никогда важна репутация застройщика. Ролик визуализирует этот страх: Женя и Саша, радостно спешащие к новой странице в своей жизни, оказываются на пороге не новой квартиры, а настоящего кошмара. Когда они выбирают застройщика на ЦИАН, то получают ключи как раз к рождению малыша.

Продолжительность каждого из трех роликов составляет 20 секунд, но в рамках кампании также можно будет увидеть десятисекундные видео. Несмотря на закрученный сюжет расширенных версий, напряженную атмосферу удалось сохранить и в коротких вариантах, благодаря саундтреку в лучших традициях Хичкока и видеоряду, вдохновленному лучшими фильмами ужасов. 

В качестве оператора на проект был приглашен Оскар Фаура, умение которого создать напряжение в кадре можно оценить по кассовым фильмам «Мир Юрского периода 2», «Игра в имитацию», «Невозможное», «Прозрение» и другим. Ролики ЦИАН озвучены одним из лучших российских актеров дубляжа Ильей Исаевым.

Ссылки на ролики

https://www.youtube.com/watch?v=LQC3EFK-00U

https://www.youtube.com/watch?v=0DRLf0MBUko

https://www.youtube.com/watch?v=LtRiNPFdJHs

Комментарии 46
Манов Недвижимость

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
18 января 2019, 13:19

молодцы крутые ролики видел по телеку иХ!

Ответить
Елена Фомина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
18 января 2019, 14:44

Круто!

Ответить
СЕДЬМОЕ НЕБО

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
18 января 2019, 16:07

Гениально! Закрыли все страхи и боли клиента!

Ответить
Капитель групп18 января 2019, 16:12

Молодцы! Очень крутая реклама!

Ответить
Наталья Зимина18 января 2019, 17:09

Добрый день. Почему нет Теле рекламы по загородной недвижимости ???? В частности земельные участки !!!!! Многие даже не знают что на Циане загородную недвижимоть продают.. Реклама почему-то только по квартирам !?!?!? Сделайте рекламу...

Ответить

Ага! Сделайте!))) Сюжет сам напрашивается: купили люди участок, построили дом , въехали, живут.... А непроверенный цианом участок оказался куском старого кладбища, и к новоселам по ночам из старых могил покойнички на чай шастают:))

Ирина Лысенко7 февраля 2019, 17:56

Ирииинааа!!!! Вообще в точку

Михаил Морозан

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
7 февраля 2019, 18:13

С таким сюжетом можно "опрокинуть" всю статистику по продажам загородного рынка))) Они уже с одним роликом подставили производителей дверей и глазков)))

вот ржем))... а циан возьмет и сделает! - это четко в их тему:)
И за идею мне не заплатит))))))))))

Достоверность объявлений проверяют - это хорошо!
Только вот в рекламе почему-то говорят о проверке квартиры... врут, не моргая даже:)

Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 11:04

Еще раз. Не знаю в какой, но точно не в последний. Подача в рекламе такая: ИЩИТЕ жилье без рисков в ЦИАНе. И показывается как выглядит объявление - с зеленой галкой. Мы вас рекламируем, как людей которых знаем. А проверяете конечно вы.
Если бы это было не так, а так как вы это подаете, нас ФАС с потрохами бы съел.

Ну хорошо. Зеленая галочка это:
"Объявления с этим знаком размещены участниками программы.
Агенты, вступившие в Программу, регулярно проверяются Службой качества ЦИАН, жалобы на их ОБЪЯВЛЕНИЯ рассматриваются модераторами в первую очередь".
Таким образом более сложный путь все равно приводит к тем же выводам: речь не о ЖИЛЬЕ БЕЗ РИСКА, а об объявлении, его качестве и правдивости.
Отсутствие "уток" - это здорово, это качество рекламной площадки, но не более.

Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 17:41

Нет, не так, Ирина Владимировна! Агент с позитивной историей остается в рамках РЧ надолго, то есть масштабируется по временным срезам. А случайный, мало того, что не может чаще всего даже получить ее в силу, скажем, беспокойного характера и "маленьких злых пульсов", так еще и вылетает из нее достаточно оперативно. Вы бы видели, что представляет из себя наша лента жалоб! Это полные хроники рынка во всей красе! Поверьте, опасные для клиентов люди без фейков жить не могут. Потребитель может попасть на профана или выжигу с РЧ(пока мы не выловили), но в рамках статистической погрешности 3-5%.
С агентствами несколько другая история, но похожая- следят/не следят за чистотой бренда.
Согласен, что в Питере у РЧ еще нет такой богатой истории и погрешность может быть чуть больше. Незначительно.

Алексей, бесполезно с Вами беседовать о подобных вещах - вы лукавите, выворачиваетесь... и сами это прекрасно понимаете. Приберегите такие многоступенчатые объяснения для ФАС. Очевидно же, что для потребителей во время просмотра рекламы такая подоплека слогана "ЖИЛЬЕ БЕЗ РИСКА" никак не может быть доступна.

Виталий Ревякин9 февраля 2019, 0:00

С лычкой РЧ встречал как минимум двух "мусорщиков" из "Сашки", а также "А**кса" на этой неделе во время поиска встречки. Одному вместо того, чтобы заглянуть в портфель сперва, я с дуру решил позвонить и услышал что-то типа: "да там всё нормаааальна. даххавор был, купили у строителей". Потом гляжу, а у него на витрине всё самое "популярное" из мира недвижимостей))) Честно работает, чо! И ведь не запретишь...

Дурной пример заразителен.((
Уже и яндекс-недвижимость продает "проверенные" квартиры....

Виталий Ревякин12 февраля 2019, 22:45

И.В., как раз наоборот. Эту заразу подцепили именно там))) Все итаковские агенты в прошлом году вопили от того, что их в массовом порядке принуждали, чтобы те пускали к себе на объекты проверялок из яши в обмен на зеленую галочку "проверено Я"

Но ведь опять же, такая "проверка" - это всего лишь проверка достоверности объявления, а не та проверка квартиры, на которую может понадеяться наивный покупатель, который посчитает излишним проверять и продавца, и юр. чистоту истории квартиры, раз такие солидные яндексы и цианы все уже проверили))

Виталий Ревякин14 февраля 2019, 0:34

И это всё очень странно и не сходится со статистикой последних заявок, заявок именно с ЦИАН, сопроводить/проверить/проконсультировать по выбранной квартире. А ведь выставляется черти что...Недавно "петька" отличилась, кстати. Пытались впарить кв. с решением суда неисполненным. А ведь они же типа должны следить за своим именем. Мне кажется, что все эти "новости" компании нужны тут не для обсуждения, а чтобы мы дружно хлопали в ладоши и воспевали каждое нелепое решение из рекламного отдела.

Виктория Гаврилова

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
19 января 2019, 17:45

Что такое "вписанные скрытые собственники".... Сколько лет работаю, впервые об этом слышу. Как мне теперь объяснить своим клиентам вашу идею?

Ответить
Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 11:20

По результатам исследований, именно так формулируют суть своих страхов люди, которые еще не приступили(или едва приступили) к поиску.

елена николаева

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
21 января 2019, 23:41

Бред.Какие скрытые собственники.Как они могут быть скрыты.?Может имели ввиду раннее принадлежавшим жилье.

Ответить
Alesya27 января 2019, 18:24

Реклама с зомби очень страшная. Этот момент не смотрю! Рекламу часто эту крутят, дети тоже видят! Уберите или переделайте , но не с зомби!!

Ответить
Инди7 февраля 2019, 13:20

Уберите рекламу с зомби

Ответить
Елена Смирнова7 февраля 2019, 19:21

БРЕД полнейший. Введение в заблуждение потенциальных покупателей.
"вписанные в квартиру скрытые собственники" - что это и с чем их едят??? КТО из ЦИАНА и как проверяет их наличие? Зачем врать об этом, да еще с экранов телевизора?
КТО из ЦИАНА и как проверяет адекватность арендодателей? КТО в это поверит? Опять вранье.
И последнее - КТО из ЦИАНА и как проверяет добросовестность застройщика? По телефону? Верит на слово? Проверяет на вероятное банкротство? СУ-155 проверял и Урбан-групп? Или Мортон ???
Не позорились бы.

Ответить
Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 11:13

Из ЦИАНа проверяю я. Тех кто публикует эти объявления.
По застройщикам налажены контакты с контролирующими организациями.
Елена, где обещанные 25% фейков?

МИЛМАН

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
7 февраля 2019, 19:40

Мешают в работе в домах под реновацию при сдаче в наем - емким комментарием, что дом будет снесен - это очень лишнее, отпугивает незнающих клиентов.

Ответить
Сергей Щетинин

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
7 февраля 2019, 20:00

Реклама мерзкая,отвратительная,навязчивая. Не говоря уже о ее правдивости.Зачем сделали в стиле ужастиков? Не думаете,что дети у телевизоров шарахаются от ваших зомби! Людям позитив нужен ,а не эта дрянь за дверью.У народа теперь ЦИАН будет ассоциироваться с ужасом,страхом,зомби. Вот чего вы добились этим.

Ответить
Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 11:06

Реклама правдивая. Посмотрите ее еще раз.

Сергей Щетинин

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 15:34

Алексей,десятки раз уже видел,слушаю Камеди тв,там она постоянно.У меня упор в реплике был даже не столько на правдивость,хотя и на это тоже,а именно на всю эту нечисть в виде зомби и клоуна Пеннивайза,пожирающего огурец из романа Кинга "Оно" А смотрят и боятся дети,об этом люди даже писали на форум в вопросах.Это и в правдивой рекламе неприемлемо! И тут же по тв идет совершенно иная позитивная по подаче реклама от известного зеленого банка,чтобы у них выставляли квартиры. И этот контраст определяет выбор зрителей.

Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 17:49

Сергей, я не автор рекламы, а сотрудник модерации. Когда обсуждался основной посыл(еще перед прошлой кампанией) спросили мое мнение. Я сказал, что если будет упор на участников РЧ - тогда норм. Поэтому принимаю близко к сердцу обвинения в недостоверности. Как бы и ко мне лично претензия. А клоуны-коты-дятлы, это мимо меня. Не интересуюсь искусством. :)

Сергей Щетинин

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 19:10

Алексей,так донесите это до тех,кто за это отвечает! Возможно они не читают эту ветку.Вот выдержка еще из одного вопроса,который там удалят,потому что не по теме"
"Уберите рекламу с ужастиками из эфира!!!!! Телевизор смотрят и дети!!!!!! Чем больны ваши сотрудники, что сделали такие ролики!!!!!!?
От компании и теперь только отвращение!!!!!"
Сегодня написали. Ровно так ,как я и предполагал выше
https://www.cian.ru/forum-rieltorov-reklama-289557/

Татьяна Никитина

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
14 февраля 2019, 2:44

Впечатление, что рекламу делали подростки. Подростки найдут общий язык только с подобными себе. У нас что, тинэйджеры уже квартиры покупают?

Ирина Лысенко8 февраля 2019, 10:14

Мне кажется, ЦИАН боится захвата рынка Яндексом, вот и запустил агрессивную рекламу с откровенным враньем. Может где-то есть пояснения как ЦИАН гарантирует что застройщик надежный, а квартира на вторичке беспроблемная. Ведь нельзя же так с экранов кричать, почему ФАС не разбирается в этом?

Ответить
Алексей Домео

ПровереноЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Служба контроля качества регулярно проверяетобъявления данного агента
Узнать подробнее
8 февраля 2019, 11:10

Никакого вранья. Мы рекламируем тех агентов, которым доверяем(и которых проверяем). Проверку делают они. Статистика подтверждает, что риски потребителя при работе с участником "Работаю честно" минимальны.

Ответить
Ольга Цытик8 февраля 2019, 18:07

Зрители воспринимают смысл Вашей рекламы, что на ЦИАНЕ проверенные Вами квартиры, а не агенты. Маркетинговые игры.

Ответить
ID: 226549808 февраля 2019, 19:15

Уберите эти ужасы из эфира!!! Только отвращение вызывает!!!! Сплошная агрессия!!!!!! О детях подумайте!!!!

Ответить
Елена10 февраля 2019, 20:05

Ужасная реклама с клоуном! Зачем пугать детей? Ведь они тоже смотрят телевизор! Кто придумал сделать такую отвратительную рекламу? Ребёнок теперь клоунов боится до жути! Взрослому смотреть ваших зомби и клоунов противно, а ребёнку тем более страшно! НЕМЕДЛЕННО УБЕРИТЕ ЭТУ ЖУТЬ С ЭКРАНОВ!

Ответить
Ольга14 февраля 2019, 6:36

Согласна! Ребенок после рекламы с зомби боится темноты. Как ночь, так слезы, страхи, что кто-то за дверью стоит. Уберите этот ужас!

Ответить
Александр Zzzasha -НЕ ПРО-14 февраля 2019, 10:30

Выкиньте телевизор! Зачем вы сами зомбируете своих детей!?

Ответить
Виталий Ревякин14 февраля 2019, 13:39

Согласен)

Елена15 февраля 2019, 12:55

Почему подобную рекламу врезают в интернете в детские мультфильмы и программы, дети пугаются, возможно получают психологическую травму. Не всегда успеешь подбежать и выключить звук и прикрыть им глаза, я включаю годовалому ребенку Беби энштейна, а там реклама с зомби. За такое должна быть уголовная ответственность!!! Должны же соблюдаться какие то возрастные цензы...

Ответить
Александр Zzzasha -НЕ ПРО-15 февраля 2019, 16:03

Качайте и ставьте в записи.

Лия19 февраля 2019, 17:32

Такая реклама негативно влияет на маленьких детей!!!
Включила трехлетнему ребенку мультик на YouTube, а тут такое... я понимаю реклама есть везде, но до этого случая, проблем она не доставляла... пропускала ее прямо при ребенке, и смотрели мультфильм дальше.
Зачем делать такую рекламу, которая способна вызвать сильный испуг у ребенка? Я против таких реклам. Уверена, что можно иначе выразить суть, не используя сцены "страшилки".
Огорчает, что те кто утвердили эту рекламу для показа, не подумали о том как она может повлиять на психику детей. Креативно, но непродуманно... Ведь всем известно, что сейчас многие детки с ранних лет смотрят мультики, песенки и т.п.

Ответить
Дмитрий Астафьев27 февраля 2019, 23:57

оригинальная реклама )

Ответить
Еленасегодня в 8:59

Ужасная реклама( не задумывалась об этом до появления ребёнка. А теперь хочется закрыть ему глаза и уши. Я понимаю, что ограждать его задача родителей, но показывать такие ролики днём, среди прочих передач, считаю недопустимым

Ответить
Сейчас обсуждают
редакцияeditorial@cian.ru